Política de privacidad

Esta política explica cómo Book Cow Lock trata datos personales en relación con su sitio y con los cursos de crecimiento espiritual para profesionales.

Effective Date As stated in policy
Scope All users of our services
Questions Contacto

En función del tratamiento, el usuario puede disponer de derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este podrá retirarse sin afectar a la licitud previa del tratamiento.

El alcance de los derechos puede variar según la base jurídica y la obligación aplicable.

Las solicitudes de derechos deben formularse por los canales indicados en esta política y se atenderán dentro de los plazos legales aplicables. Si la solicitud es compleja o se recibe un número elevado de peticiones, el plazo podrá ampliarse conforme a la normativa.

Podemos solicitar información adicional para verificar la identidad antes de tramitar una solicitud.

Los datos se mantienen mientras exista una relación activa, mientras sean necesarios para prestar el servicio, atender obligaciones legales o resolver incidencias. Después se eliminan, anonimizan o bloquean conforme a los plazos aplicables y a criterios operativos razonables.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio en cada momento, y la fecha de revisión podrá indicarse cuando resulte oportuno.

Las revisiones relevantes se reflejan en esta página y, cuando corresponda, por medios razonables.

Contacto de privacidad

Teléfono
+34 915 28 82 74
Dirección
Calle del Olmo, 44, 03680 Aspe
Consulta general
01 · Collection

Datos que recopilamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, datos de cuenta, información de pago cuando proceda, datos de navegación, preferencias de uso y cualquier contenido que el usuario envíe en formularios, solicitudes o comunicaciones relacionadas con Book Cow Lock.

Las categorías dependen de la interacción del usuario con el sitio y los cursos.
02 · Sources

Origen de los datos

Obtenemos datos directamente cuando el usuario se registra, solicita información o participa en actividades del sitio; de forma automática mediante registros técnicos, cookies y herramientas similares; y, en su caso, a través de prestadores que facilitan funciones operativas o de pago.

La información puede proceder del propio usuario, de su navegación y de proveedores técnicos.
03 · Cookies

Tipos de cookies

Las cookies necesarias permiten el funcionamiento básico del sitio; las de preferencias recuerdan ajustes; las analíticas ayudan a medir el uso y mejorar contenidos; y otras cookies de terceros pueden intervenir si se integran servicios externos. Su duración puede ser de sesión o persistente, según su finalidad.

Usamos cookies técnicas y, en su caso, analíticas o de preferencias.
04 · Controls

Control de cookies

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, y puede revisar las preferencias disponibles en el sitio cuando se ofrezcan. Algunas funciones pueden verse afectadas si se desactivan cookies necesarias o de soporte técnico.

El navegador y, cuando exista, el panel de preferencias permiten limitar ciertas cookies.
Purpose of use

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para gestionar consultas, crear y administrar cuentas, prestar y mejorar los contenidos y cursos, procesar pagos cuando corresponda, mantener la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos, cumplir obligaciones legales y conservar evidencias internas de operaciones y comunicaciones.

El tratamiento se limita a finalidades operativas, contractuales y de cumplimiento.
Third-party sharing

Proveedores y terceros

Podemos compartir datos con encargados de tratamiento y otros proveedores que prestan servicios de alojamiento, soporte técnico, analítica, mensajería, administración o cobro, en la medida necesaria para operar el sitio y gestionar la relación con el usuario.

Los proveedores actúan bajo instrucciones y con medidas de confidencialidad apropiadas.
GDPR

Marco RGPD

El tratamiento se basa en una finalidad determinada y en una base jurídica adecuada, como la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo o el consentimiento cuando sea necesario. También aplicamos principios de minimización, limitación de la finalidad y seguridad.

Cuando tratamos datos personales de personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo, aplicamos el RGPD en la medida en que resulte procedente.

Este apartado resume el marco aplicable a usuarios del EEE.
Tus derechos protegidos

Derechos RGPD

Las personas afectadas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento dependa de él. También pueden presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideran que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

Los derechos se ejercen sin perjuicio de las limitaciones legales aplicables.